Acima da média, Merenda de São José dos Campos apresenta evolução

Setor registra aumento de 32 pontos em relação às pesquisas anteriores e ultrapassa média das Grandes Cidades

ABRIL DE 2022 – CIDADE DE GRANDE PORTE

Merenda registra evolução tanto na aprovação quanto na pontuação do serviço. / Foto: Cláudio Vieira/PMSJC

Avaliada pela INDSAT em abril deste ano, a Merenda Escolar de São José dos Campos (Cidade de Grande Porte – CGP) alcançou novos patamares na pontuação do serviço. As pesquisas, que contaram com a participação de 600 moradores maiores de 16 anos, concederam ao setor 730 pontos e Alto Grau de Satisfação, posicionando a Merenda em 6º lugar entre os 16 serviços na cidade. O desempenho representa melhorias em relação ao observado no levantamento de janeiro, quando recebeu 698 pontos, e posiciona o serviço acima da média das CGPs, de 619 pontos.

Os indicadores de aprovação da Merenda também registraram aumento no período, saltando de 57% em janeiro para 69,7% em abril. A porcentagem superior, formada por 8,4% de ótimo e 61,3% de bom, se aproxima do resultado obtido em outubro do ano anterior, de 73,1%, representando a maior aprovação conquistada no último ano.

Assim com os números observados na aprovação, a soma mais recente de rejeição fechou as pesquisas de abril com 8,8%, considerando 4,6% de ruim e 4,2% de péssimo. A taxa é a segunda menor no período entre outubro de 2021 e abril deste ano, levando em consideração os 5,5% de ruim e péssimo obtidos em outubro do ano anterior. Os dados são avaliados sob margem de erro de 4% e intervalo de confiança de 95%.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes. Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que São José dos Campos alcance 716.688 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).