Abastecimento é avaliado como melhor serviço de Avaré
Acima da média, setor registra pontuação mais alta nas pesquisas da INDSAT
AGOSTO DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE
Levantamento realizado em agosto pela INDSAT mostra que o Abastecimento de Água de Avaré foi avaliado como o melhor serviço público da Cidade de Pequeno Porte (CPP) entre 16 setores analisados pelo estudo. 784 pontos indicam o Alto Grau de Satisfação do Abastecimento, acima da média de 770 pontos das CPPs. O serviço, que iniciou 2023 com Grau de Excelência, indicou queda na pesquisa seguinte realizada em maio, registrando 759 pontos. O patamar atual representa retomada da pontuação mais elevada, acompanhando os resultados mais altos registrados pelo Abastecimento nos últimos 2 anos.
Entre 400 moradores de Avaré entrevistados pela INDSAT, 85% disseram aprovar o Abastecimento de Água da cidade. O número representa aumento após os 80,6% obtidos em maio, retomando os patamares mais elevados registrados no mês de fevereiro de 2023 (88,9%) e demais meses de 2022. 14% de ótimo e 71,1% formam o total positivo atual.
Na rejeição, as taxas chegaram a 4,6%, somatória de 2,3% de ruim e 2,3% de péssimo. O número é o mais alto no período entre julho de 2021 e agosto deste ano. A pesquisa considera margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.
Metodologia O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Avaré alcance 88.492 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).
