Abastecimento de Água está entre os 5 serviços mais bem avaliados de Itaquaquecetuba
Setor ocupa a 4ª posição entre os 16 serviços analisados e mantém Alto Grau de Satisfação
SETEMBRO DE 2026 - CIDADE DE MÉDIO PORTE
O Abastecimento de Água de Itaquaquecetuba ocupa a 4ª posição entre os 16 serviços avaliados nas pesquisas INDSAT de setembro de 2026, com 663 pontos. A classificação em Alto Grau de Satisfação foi mantida no levantamento atual, após o serviço registrar uma queda na pontuação e atingir Grau Médio em março deste ano.
A trajetória apresentada desde junho de 2021 reúne resultados expressivos, como os 758 pontos de março de 2023 e os 759 pontos de dezembro daquele ano, maior nota da série. Mais recentemente, após chegar a 635 pontos em março de 2026, o setor avançou para 681 pontos em junho e registrou 663 pontos em setembro. A nota atual ficou 15 pontos abaixo da média de 678 pontos das Cidades de Médio Porte (CMP), mas permaneceu na faixa de Alto Grau de Satisfação.
Aprovação supera resultado de março, mas rejeição volta a crescer
A avaliação positiva do Abastecimento de Água chegou a 58,9% em setembro de 2026. Embora tenha apresentado uma pequena redução em relação aos 60,8% de junho, o resultado representa uma melhora em comparação aos 45,6% registrados em março deste ano, quando a aprovação atingiu seu menor percentual na série histórica apresentada.
No levantamento mais recente, as avaliações positivas reuniram 56,4% de respostas boas e 2,5% de ótimas. As avaliações regulares corresponderam a 19,4% dos entrevistados.
A rejeição passou de 17,6% em junho para 21,7% em setembro. O percentual atual é inferior aos 24,2% registrados em março, maior patamar da série histórica apresentada, mas indica nova elevação em relação à pesquisa anterior. As avaliações negativas reuniram 13,6% de respostas ruins e 8,1% de péssimas.
