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  • INDSAT

Abastecimento de Amparo obtém avaliação acima da média

2º lugar nas pesquisas da INDSAT na cidade, serviço alcança pontuação superior ao agrupamento de Pequeno Porte


ABRIL DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

84,9% dos moradores aprovam o serviço da cidade, divididos ente 8,3% de ótimo e 76,6% de bom. / Foto: Divulgação/SAAE.

Acima da média das Cidades de Pequeno Porte (CPP), o Abastecimento de Água de Amparo recebeu 775 pontos e Alto Grau de Satisfação nas pesquisas de abril da INDSAT. A avalição, baseada exclusivamente na opinião de 400 moradores maiores de 16 anos, classifica o serviço como 2º melhor da cidade entre os 16 setores públicos analisados pelo levantamento. A diferença entre Amparo e as demais CPP é de quase 100 pontos, considerando os 676 pontos de média do agrupamento. Desde dezembro de 2022, o Abastecimento de Amparo mantém a posição superior nas pesquisas.

84,9% indicaram opiniões positivas sobre o serviço, registrando aprovação formada por 8,3% de ótimo e 76,6% de bom. O número é ligeiramente menor que o observado no levantamento anterior, de dezembro de 2022 (87,9%).

A rejeição registrou um dos menores números do período, com 4% de avaliações negativas entre os entrevistados (2,5% de ruim e 1,5% de péssimo). Em maio do ano anterior, a taxa chegou a 7,5%.

Nos bairros da cidade agrupados pelo cruzamento de regiões vizinhas, a maior aprovação do Abastecimento foi registrada nos arredores do Jardim São Lourenço, com 91,1% de avaliações positivas no levantamento. Nos dados a respeito da rejeição, os resultados mais expressivos foram obtidos nos bairros ao redor do Arcadas e Três Pontes, ambas as regiões com 10,7%.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT seguem metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Amparo alcance 70.083 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).




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