74,7% aprovam o Abastecimento em Itaquaquecetuba
- INDSAT
- 14 de ago.
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Aprovação aumenta em relação aos dados obtidos nas pesquisas realizadas em abril deste ano
JUNHO DE 2025 - CIDADE DE MÉDIO PORTE
Registrando mais um levantamento com aprovação elevada, o Abastecimento de Água de Itaquaquecetuba obteve 74,7% de avaliações positivas nas pesquisas INDSAT realizadas em junho deste ano. O resultado, soma de 6,8% de ótimo 67,9% de bom, representa aumento em relação aos 73,8% observados em abril. O histórico do setor indica taxas elevadas há mais de 3 anos, mantendo a aprovação acima de 70%.
A rejeição indicou uma das taxas mais baixas dos últimos anos, com 6,8% (5,6% de ruim e 1,3% de péssimo). Os dados refletem exclusivamente a opinião de 400 moradores, maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.
Entre os 16 serviços avaliados em Itaquaquecetuba, o Abastecimento conquistou o 2º lugar no ranking doméstico, com 747 pontos. A nota supera a média das Cidades de Médio Porte, de 646 pontos. Assim como na aprovação, a nota avançou em relação à pesquisa anterior, de 731 pontos. O período também marca a evolução do Abastecimento no comparativo com a média das CMPs, que estava superior ao serviço avaliado em Itaquaquecetuba. Em 1º lugar, a Coleta foi avaliada como o melhor serviço da cidade. Já a Qualidade da Água ficou em 3º lugar no ranking.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Itaquaquecetuba alcance 382.521 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).
