Transporte Público de Cordeirópolis tem Alto Grau de Satisfação

3º trimestre/2019

Foto: Divulgação

Os ônibus da cidade de Cordeirópolis conseguiram Alto Grau de Satisfação neste 3º trimestre de 2019. É o que aponta pesquisa realizada pela INDSAT. O Transporte Público do município registrou exatos 700 pontos.

O Alto Grau de Satisfação é atribuído aos serviços públicos que apresentam pontuações entre 650 e 799 pontos. Cordeirópolis e outras 11 cidades do Aglomerado Urbano Piracicaba começaram a fazer parte da cobertura da INDSAT no último trimestre de 2017, quando o setor conseguiu 442 pontos e Baixo Grau de Satisfação.

O cenário se repetiu nos dois levantamentos seguintes. Já no 3º trimestre de 2018, a satisfação começou a melhorar e o Transporte recebeu índices medianos. No 2º trimestre de 2019, o serviço prestado foi contemplado com Alto Grau de Satisfação pela primeira vez após registrar 664 pontos. Agora, o índice é o maior já registrado.

O índice de satisfação, utilizado para facilitar a análise histórica de satisfação, é calculado a partir de uma metodologia exclusiva de classificação baseado nos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. São entrevistados 400 moradores.

Do total, 68% disseram que o Transporte Público está “ótimo” ou “bom” e 17% responderam que está “regular”. “Ruim” e “péssimo” somam 15%.

Mais da metade dos entrevistados estão satisfeitos com o Transporte de Cordeirópolis. Atualmente, o serviço é o 12º melhor serviço prestado na cidade.

Além de analisar a satisfação de 16 serviços públicos, a INDSAT também acompanha a movimentação política para as Eleições Municipais de 2020 nas 36 cidades que fazem parte de sua cobertura.