Iluminação Pública de Guarulhos tem 36% de aprovação

1ºTrimestre/2019

A Iluminação Pública de Guarulhos registrou 36% de “ótimo” e “bom” neste 1º trimestre de 2019. Do total de entrevistados, 33% disseram que o serviço está “regular” e 31% responderam que está “ruim” ou “péssimo”. O resultado é mediano, visto que as opiniões estão balanceadas. Ao todo, 400 moradores fazem parte da entrevista.

A INDSAT mostra a satisfação a partir do perfil dos entrevistados. Quando apenas a faixa etária é levada em conta, a aprovação cresce entre moradores com mais de 50 anos de idade. Ao analisar apenas a faixa etária, a aprovação é maior entre pessoas com Ensino Fundamental.

O 3º melhor serviço avaliado no município recebeu Grau Médio de Satisfação no levantamento atual. Isso significa que, a partir da metodologia INDSAT, a Iluminação Pública recebeu de 650 a 799 pontos. O cálculo é realizado a partir dos critérios avaliativos de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”.

Neste trimestre, Guarulhos recebeu 586 pontos no segmento. A escala total de pontuação vai de 200 a 1.000 pontos. O resultado mostra que a satisfação com a Iluminação Pública da cidade é considerada mediana desde o início de 2017, ano em que os índices não ultrapassaram os 608 pontos. Em 2018, a Iluminação registrou de 569 a 615 pontos.

Além de analisar a satisfação de 16 serviços públicos, a INDSAT também acompanha a movimentação política para as Eleições Municipais de 2020. Trinta e seis cidades fazem parte da cobertura trimestral do instituto.

As 10 maiores cidades do Estado de São Paulo, as 15 maiores cidades da Região Metropolitana de Campinas (RMC) e 12 municípios do Aglomerado Urbano Piracicaba são estudadas.

Foto: Prefeitura de Guarulhos