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Transporte Público retoma Alto Grau de Satisfação em São José dos Campos

Setor retoma patamar elevado e supera média das Grandes Cidades nas pesquisas INDSAT


JUNHO DE 2026 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Transporte Público da cidade está 187 pontos acima da média das CGPs. / Foto: Claudio Vieira/PMSJC.
Transporte Público da cidade está 187 pontos acima da média das CGPs. / Foto: Claudio Vieira/PMSJC.

O Transporte Público de São José dos Campos registrou Alto Grau de Satisfação nas pesquisas INDSAT de junho de 2026, após 2 anos em Grau Médio no levantamento. Com atuais 666 pontos, o serviço ficou 187 pontos acima da média das Cidades de Grande Porte, de 479 pontos. Entre os 16 serviços públicos avaliados, o Transporte ocupou a 13ª colocação no ranking de satisfação. Em pouco mais de cinco anos, esta é a terceira vez que o Transporte Público alcança o Alto Grau de Satisfação nas Cidades de Grande Porte. A nota registrada em junho é a maior de todo o período.

Na comparação com o levantamento anterior, realizado em março, a nota avançou de 593 para 666 pontos, crescimento de 73 pontos. O patamar atual indica um dos maiores avanços do Transporte no histórico das pesquisas.

A avaliação dos moradores também apresentou melhora nas pesquisas INDSAT. A aprovação passou de 35,9% em março para 53,2% em junho, resultado da soma de 7,4% de avaliações ótimas e 45,8% de boas. O número reflete o maior percentual registrado desde o início de 2023, quando o serviço alcançou 52,6% de avaliações positivas em janeiro.

Ao mesmo tempo, as avaliações negativas recuaram de 30,3% para 21,9%, enquanto as avaliações regulares passaram de 33,8% para 24,9%. Na comparação com março, o levantamento aponta avanço da avaliação positiva e redução das avaliações negativas atribuídas ao Transporte Públlico.

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