Transporte Público de Itapira alcança maior pontuação em 4 anos

Com Alto Grau de Satisfação desde o final de 2024, setor aumenta patamar no início de 2025

MARÇO DE 2025 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Setor se classificou entre os 10 melhores serviços de Itapira nas pesquisas INDSAT. / Foto: Divulgação/PMI.

Primeira pesquisa de 2025 realizada em Itapira pela INDSAT mostra que o Transporte Público alcançou a melhor nota do serviço em 4 anos. Atingindo 679 pontos e Alto Grau de Satisfação, o Transporte da Cidade de Pequeno Porte superou em 10 pontos a média das CPPs, mantendo o patamar superior desde dezembro de 2024. Nos últimos 4 anos, o setor permaneceu no Grau Médio nas pesquisas, com única mudança em agosto de 2022, quando alcançou o Alto Grau. O patamar atual representa o maior salto do Transporte da CPP no levantamento INDSAT, indicando melhora na percepção da população.

A aprovação do serviço avançou em relação à última pesquisa, saltando de 55,4% para 62,9%. A taxa atual é formada por 2,4% de ótimo e 60,6% de bom, e representa a maior aprovação do Transporte em todo o período entre maio de 2021 a março de 2025. Os resultados da rejeição caíram no mesmo período, de 19% para 17,1%, taxa representada por 8,2% de ruim e 8,8% de péssima. Assim como o destaque da aprovação, a rejeição é a menor do período.

Os moradores de Itapira divididos por gênero, faixa etária, nível de escolaridade e religião também indicaram resultados específicos sobre o serviço. A maior aprovação foi observada entre a população com mais de 50 anos, chegando a 71,6%. A rejeição mais elevada ficou entre a população de 31 a 50 anos, com 22,8%. Participaram do estudo 400 moradores maiores de 16 anos. A margem de erro da pesquisa é de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Metodologia 

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Itapira alcance 73.919 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).