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  • INDSAT

Segurança Pública de SJC mantém desempenho superior nas pesquisas da INDSAT

Serviço registra nota mais alta no comparativo com as Grandes Cidades, superando pontuação do semestre anterior


JANEIRO DE 2023 – CIDADE DE GRANDE PORTE

Em seis meses, aprovação do serviço aumentou na CGP, enquanto a rejeição caiu entre os moradores. / Foto: Divulgação/PMSJC.

Destaque em São José dos Campos pelo desempenho tecnológico e de alta performance, a Segurança Pública da Cidade de Grande Porte (CGP) superou os indicadores de satisfação do semestre anterior, atingindo 623 pontos na INDSAT. A pontuação atual obtida em janeiro deste ano classifica o serviço com Grau Médio de Satisfação no levantamento, superando a média das demais CGPs (567 pontos) assim como a pontuação observada no semestre anterior, de 576 pontos. No ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 serviços públicos da cidade, a Segurança ocupa o 12º lugar.

A evolução foi similar na aprovação do serviço, que aumentou no último semestre de avaliações. Em julho de 2022, a soma de ótimo e bom da Segurança atingiu 34,2% dos moradores entrevistados. No estudo atual de janeiro deste ano, o número saltou para 42,1%, formado por 4,2% de ótimo e 37,9% de bom. O patamar se aproxima das taxas mais elevadas da Segurança observadas em janeiro de 2022 (42,7%) e julho de 2021 (42,4%).

Nos últimos seis meses, a rejeição caiu de 31,2% para 23,3% (11,9% de ruim e 11,4% de ótimo). O resultado negativo em relação ao serviço é menor que o observado nos meses entre abril, julho e setembro de 2022, superando o indicador de janeiro do mesmo ano. (22,7%). Participaram da pesquisa 600 moradores maiores de 16 anos. Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Entre a população de SJC dividida entre nível de escolaridade, gênero, faixa etária e religião, a maior aprovação da Segurança foi registrada entre moradores de escolaridade fundamental, chegando a 47,1% de avaliações positivas. As avaliações negativas mais expressivas foram observadas entre moradores de escolaridade superior, com 20,5% de rejeição.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2023, a previsão é de que São José dos Campos alcance 722.772 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).

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