Segurança de Cerquilho obtém Alto Grau de Satisfação
Em um ano serviço avançou nos indicadores e elevou o patamar de satisfação, superando a média das CPPs
OUTUBRO DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE
A evolução na satisfação da Segurança Pública de Cerquilho, representada pelo avanço de 61 pontos entre setembro de 2022 e outubro de 2023, conferiu Alto Grau de Satisfação para o serviço avaliado pela INDSAT. Com atuais 689 pontos, a Segurança da Cidade de Pequeno Porte superou a média das demais CPPs, de 638 pontos, registrando resultado mais elevado em um ano. O setor saltou para o 13º lugar no ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 serviços públicos da cidade baseado na opinião de 400 moradores maiores de 16 anos.
O salto positivo também foi observado na aprovação, chegando a 18,8% acima do obtido em setembro do ano anterior. Assim, as avaliações positivas da Segurança indicaram 58,4% de aprovação em Cerquilho, resultado de 4,9% de ótimo e 53,5% de bom. Os indicadores da rejeição caíram de 21,1% para 16,2%, soma de 13,9% de ruim e 2,3% de péssimo. Outros 25,4% avaliam a Segurança da CPP como regular, número menor que em setembro de 2022 (39,3%). A margem de erro do estudo é de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Cerquilho alcance 47.991 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).
