Santo André tem Limpeza Pública entre os 5 melhores serviços da Grande Cidade
- INDSAT
- 1 de set.
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Atualizado: 9 de set.
Com 713 pontos, setor está há mais de 4 anos com Alto Grau de Satisfação
JUNHO DE 2025 - CIDADE DE GRANDE PORTE
Em mais uma pesquisa INDSAT realizada em Santo André, a Limpeza Pública da Grande Cidade foi avaliada entre os 5 melhores serviços públicos da CGP. Considerando no total 16 setores avaliados, a Limpeza ficou em 5º lugar no levantamento, com 713 pontos. O desempenho de Alto Grau de Satisfação permaneceu na cidade, registrado desde novembro de 2020. Mesmo com a mudança em abril de 2024 para o Grau Médio de Satisfação, o setor retomou o Alto Grau em julho do mesmo ano. Como média, as Grandes Cidades registraram 752 pontos no levantamento.
64,1% dos 600 moradores entrevistados na cidade, maiores de 16 anos, disseram aprovar a Limpeza em Santo André. O número é formado por 3,2% de ótimo e 60,9% de bom. Já as impressões de "regular" chegaram em 28,7%. A rejeição do serviço ficou em 7,2%, abaixo do obtido em março (8,7%). A taxa é formada por 3,9% de ruim e 3,4% de péssimo. Os resultados obtidos na CGP consideram margem de erro de 4% sob intervalo de confiança de 95%.
A análise detalhada aponta ainda a percepção de acordo com os bairros da CGP, agrupados por setores. Nesse cenário, a aprovação da Limpeza foi mais expressiva no setor 1 (Jd das Maravilhas, Utinga, Vl Cláudio e proximidades), com 70,6%. A rejeição indicou maior taxa negativa no setor 2 (Vl. Lea, Vl. Guiomsr, Vl. Palmares e arredores), com 9,8% de ruim e péssimo. Os resultados refletem exclusivamente a opinião dos moradores de acordo com as regiões apontadas.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2025 é de que Santo André alcance 778.711 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).
