Santo André mantém Alto Grau de Satisfação na Qualidade de Vida
Segmento se aproxima da marca de 3 anos na classificação superior na avaliação dos moradores
ABRIL DE 2024 - CIDADE DE GRANDE PORTE
Participantes das pesquisas da INDSAT realizadas em maio classificaram a Qualidade de Vida de Santo André (Cidade de Grande Porte – CGP) como o melhor serviço avaliado entre os 10 setores públicos da cidade. Com margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95%, os dados revelam nota de 691 pontos para o setor, com base em entrevistas com 400 moradores maiores de 16 anos. A pontuação da CGP confere ao segmento Alto Grau de Satisfação, se aproximando da marca de 3 anos na classificação superior considerando todo o período entre julho de 2021 a maio deste ano. A média das Grandes Cidades indica 720 pontos.
Entre o total de entrevistados, 50,2% disseram aprovar o segmento, resultado de 7,6% de ótimo e 42,6% de bom. O número é mais baixo que o observado na pesquisa anterior, de janeiro, com 55,7%. Na rejeição, 8,2% apontaram avaliações negativas em relação ao setor, somando 4,2% de ruim e 4% de péssimo. A taxa é mais alta no comparativo com a pesquisa anterior, quando 6,6% rejeitaram a Qualidade de Vida de Santo André. Outros 41,6% classificaram o segmento da CGP como regular.
Na análise de acordo com o perfil demográfico da população, considerando a divisão de gênero, faixa etária, nível de escolaridade e religião, a maior aprovação foi observada entre moradores de 31 a 50 anos, com 59,3%. A rejeição foi mais elevada entre os moradores com mais de 50 anos, com 12,3%.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Santo André alcance 696.312 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).
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