Qualidade de Vida de Santo André conquista Alto Grau de Satisfação na INDSAT

Por mais de 3 anos setor mantém avaliações elevadas nos índices de satisfação da pesquisa

NOVEMBRO DE 2024 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Setor está entre os 10 melhores de Santo André. / Foto: Redes Sociais/PMSA.

Avaliado de acordo com a percepção dos moradores de Santo André, a Qualidade de Vida da cidade classificada como Grande Porte obteve mais uma vez Alto Grau de Satisfação na INDSAT. Atingindo 722 pontos no final de 2024, o segmento registrou uma das maiores notas observadas na CGP, logo após os 736 pontos indicados em julho do mesmo ano. Considerando o período atual, Santo André ultrapassou a marca de 3 anos com Alto Grau no levantamento INDSAT, ocupando em novembro o 6º lugar no ranking doméstico do estudo entre 16 serviços avaliados. Como média, as Grandes Cidades registraram 766 pontos a última pesquisa de 2024.

Os resultados da aprovação fecharam em 64,3% (4,4% de ótimo e 59,9% de bom), 2% abaixo do observado em julho. Mesmo com a queda, o patamar mais recente está entre os mais elevados obtidos em Santo André nos últimos anos. 5,5% dos resultados indicam rejeição, em soma de 3,7% de ruim e 1,8% de péssimo.

A pesquisa indica ainda a percepção dos moradores morando na CGP, sob conceitos de "muito satisfeito", "satisfeito", "insatisfeito" e "muito insatisfeito". Os números indicam 5,8%, 86,5%,6,2% e 1,5%, respectivamente. Em resumo, 92,3% avalia a questão de forma positiva enquanto 7,7% opina de forma negativa.

Como maior problema da cidade, os moradores apontam a Segurança de Santo André, seguida da Saúde e do Trânsito.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2025 é de que Santo André alcance 778.711 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).