Qualidade de Vida de Barueri mantém Grau de Excelência pelo 2º trimestre
Melhor segmento da cidade, pontuação permanece acima da média das CMPs
FEVEREIRO DE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE
Primeiro colocado no ranking doméstico da INDSAT, a Qualidade de Vida de Barueri se destacou entre os 16 serviços públicos avaliados no levantamento de satisfação pública realizado em fevereiro deste ano. O segmento obteve 822 pontos, frente aos 730 pontos de média das demais Cidades de Médio Porte (CMP). Desde agosto de 2023, a Qualidade de Vida de Barueri se destaca na INDSAT pela Excelência, completando mais de 2 anos acima da média do agrupamento. Há um ano, em fevereiro de 2023, o setor registrou Excelência pela primeira vez nas pesquisas, retomando em agosto o nível mais alto de satisfação no levantamento.
Os resultados da aprovação começaram 2024 com 85,6% de avaliações positivas, soma de 27,3% de ótimo e 58,4% de bom. O número indica ligeira queda em relação aos 86,8% observados em novembro de 2023. Na rejeição, apenas 1,3% indicaram avaliações negativas no começo deste ano, menos que os 2,2% observados no final do ano anterior. Participaram do levantamento 400 moradores maiores de 16 anos. A margem de erro é de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.
Entre os entrevistados, 95,5% disseram estar satisfeitos morando em Barueri (22,8% muito satisfeitos e 72,7% satisfeitos). Os resultados negativos somam 4%, com 3,3% insatisfeitos e 0,7% de muito insatisfeitos.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Barueri alcance 324.672 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).
