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  • INDSAT

Qualidade da Água tem aprovação de 72,6% em São Sebastião

Segmento é avaliado como 4º melhor da cidade


JUNHO DE 2021 – CIDADE DE PEQUENO PORTE

Serviço está entre os 9 setores avaliados com Alto Grau de Satisfação. / Foto: Divulgação/PMSS

Com nove serviços públicos alcançando o Alto Grau de Satisfação, as avaliações de São Sebastião (Cidade de Pequeno Porte) continuam registrando bons números na estreia da CPP entre as cidades analisados pela INDSAT. Desta vez, o destaque foi para a Qualidade da Água, que alcançou 72,6% de aprovação dos moradores, soma de 6,3% de ótimo e 66,3% de bom.


Posicionado em 4ª lugar entre os 16 setores analisados, a Qualidade recebeu 9,8% de reprovação na pesquisa, distribuídos entre 5,8% de ruim e 4% de péssimo. Na avaliação geral, o segmento recebeu 730 pontos e Alto Grau de Satisfação, mas ficou abaixo da média das CPPs, de 745 pontos. O estudo, realizado com 400 moradores maiores de 16 anos, considera margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95%.

Diretamente relacionados, o Abastecimento de Água de São Sebastião também registrou boas avaliações. Com 78,8% de aprovação, 8,1% de rejeição e 744 pontos, o Abastecimento foi avaliado como segundo melhor serviço da CPP https://www.indsat.com.br/single-post/abastecimento-de-%C3%A1gua-%C3%A9-o-segundo-melhor-servi%C3%A7o-avaliado-em-s%C3%A3o-sebasti%C3%A3o.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que São Sebastião alcance 88.156 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).


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