Qualidade da Água de SJC está acima da média das Grandes Cidades

Alto Grau de Satisfação e nota superior à média definem as pesquisas no setor

MARÇO DE 2026 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Foto: Divulgação/PMSJC.

Entre os serviços avaliados em São José dos Campos (Cidade de Grande Porte), a Qualidade da Água se posiciona entre os destaques nas pesquisas da INDSAT. O setor ocupa a 6ª colocação entre os 16 serviços analisados, indicando desempenho elevado nas pesquisas e refletindo exclusivamente a percepção dos moradores da CGP.

O serviço registrou 726 pontos, resultado que posicionou o setor em Alto Grau de Satisfação e acima da média das Cidades de Grande Porte (CGP), que registraram 656 pontos. Ao longo do período, os índices permaneceram em patamar elevado, com registros recorrentes acima de 700 pontos e períodos de desempenho próximos a 780 pontos, indicando notas elevadas em mais de 5 anos.

Na avaliação da população, 65,9% dos moradores indicaram avaliações positivas do serviço, considerando 11,5% de ótimo e 54,4% de bom. O resultado representa queda em relação a dezembro de 2025, quando a aprovação atingiu 78,7%, e também abaixo dos 71,7% registrados em setembro, indicando mudança recente na percepção dos moradores.

No mesmo período, as avaliações negativas apresentaram aumento. Após registrar 9,2% em dezembro e 9,3% em setembro, a rejeição subiu para 10,3% na pesquisa mais recente, composta por 6,1% de ruim e 4,2% de péssimo. Mesmo com a elevação recente, os índices permanecem abaixo de momentos anteriores, como março de 2025, quando atingiram 19%.

As avaliações regulares passaram de 11,2% em dezembro para 23,8% no levantamento atual, indicando crescimento da percepção intermediária entre os moradores.