Merenda de Taboão da Serra conquista Alto Grau de Satisfação

Estudo sobre o serviço foi desenvolvido em agosto pela INDSAT

AGOSTO DE 2022 – CIDADE DE MÉDIO PORTE

Aprovação da Merenda é superior entre moradores de 16 a 30 anos. / Foto: Divulgação/PMTS.

Expandindo a abrangência das cidades contempladas pelos estudos da INDSAT, Taboão da Serra (Cidade de Médio Porte – CMP) passou a integrar em agosto o grupo de CMPs avaliadas pela instituição de pesquisa. O levantamento especializado que busca identificar a satisfação dos moradores a respeito do desempenho dos serviços públicos avaliou a Merenda Escolar da cidade, revelando Alto Grau de Satisfação para o setor. Com 652 pontos, o resultado do estudo classifica a Merenda como 6º melhor avaliado entre os 16 serviços públicos de Taboão da Serra, agrupado entre os seis setores que atingiram o Alto Grau na CMP. A nota da Merenda se aproxima da média das demais Cidades de Médio Porte, de 680 pontos.

Os dados a respeito da aprovação do setor fecharam as pesquisas com 49,6% de avaliações positivas, distribuídas entre 1,5% de ótimo e 48,1% bom. O estudo contou com a participação de 400 moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%. Na rejeição, os resultados revelaram avaliações negativas na casa dos 15,8%, soma de 6,4 de ruim e 9,4% de péssimo.

Entre os moradores da CMP divididos entre idade, gênero, nível de escolaridade e religião, a maior aprovação da Merenda foi registrada entre moradores de 16 a 30 anos, com 56,9%, seguida da população católica, com 54,4%. Na rejeição, os maiores índices foram observados entre a população com nível médio da escolaridade, com 18,1%, seguida dos moradores com mais de 50 anos, com 17,9%.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que Taboão da Serra alcance 290.476 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).