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Limpeza Pública de Amparo avança nos índices de satisfação

Com a maior nota de satisfação nos últimos 2 anos, setor está acima da média das Cidades de Pequeno Porte


JULHO DE 2025 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Alta na aprovação e queda na rejeição marcam as avaliações do último trimestre. / Foto: Divulgação/PMA.
Alta na aprovação e queda na rejeição marcam as avaliações do último trimestre. / Foto: Divulgação/PMA.

Avanço na pontuação da Limpeza Pública de Amparo foi observado nas pesquisas INDSAT. A mudança expressiva aconteceu no 2º trimestre de 2025, período em que o setor saltou de 658 pontos para atuais 716 pontos, mantendo o Alto Grau de Satisfação conquistado em março do mesmo ano. A nota atual é a mais elevada do serviço desde setembro de 2022, quando a Limpeza também registrou 716 pontos.

O desempenho atual classifica a Limpeza acima da média das Cidades de Pequeno Porte, de 632 pontos. Classificado em 6º lugar em Amparo, a posição considera todos os 16 serviços avaliados na CPP.

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A aprovação também avançou no período, de 58,7% para atuais 66%. A mudança representa aumento de 7,3% em 3 meses. Assim como na pontuação, a aprovação é a mais elevada no período dos últimos 4 anos. 8,3% de ótimo e 57,7% de bom formam o resultado.

As taxas negativas caíram 10% entre março a junho, considerando 22,7% no início do semestre de atuais 12,3% (8,6% de ruim e 3,8% de péssimo).

Entre os bairros de Amparo agrupados por setores, a maior aprovação da Limpeza foi registrada no setor 6 (Jd. Adélia, Jd. América Vale Verde e arredores), com 74,6% de ótimo e bom nas pesquisas. Já a rejeição indicou patamar mais elevado no setor 1 (Arcadas, Jd. Bandeirantes, Centro e proximidades), com 33,3%.

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Metodologia 

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

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As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Amparo alcance 69.717 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).


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