Indaiatuba registra aumento de 9,9% na aprovação do Abastecimento no 1º trimestre de 2025

Serviço indica avanço na aprovação e queda na rejeição nos primeiros meses do ano

MARÇO DE 2025 – CIDADE DE MÉDIO PORTE

Seis novos reservatórios serão construídos na CPP, expandindo a capacidade de distribuição, tratamento e armazenamento do sistema. / Foto: Divulgação/PMI.

O Abastecimento de Água de Indaiatuba (Cidade de Médio Porte – CMP) apontou mudança positiva nas pesquisas INDSAT realizadas no 1º trimestre de 2025. Refletindo a opinião dos moradores participantes do estudo, a aprovação do Abastecimento saltou 9,9% entre dezembro de 2024 a março de 2025, considerando 70,4% no final do ano para atuais 80,3%. O patamar atual é o mais elevado do último ano, formado pelas taxas de 2,3% de ótimo e 78% de bom.

A rejeição caiu quase pela metade no mesmo período, de 16,2% em dezembro para 8,3% em março deste ano. A diferença é de 7,9%. Assim como na aprovação, o resultado atual se destaca dos números obtidos no último ano, indicando a menor taxa desde setembro de 2023. Como margem de erro, a INDSAT considera 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

A pontuação do Abastecimento saltou 35 pontos no último trimestre, com a maior pontuação de 2024 e começo de 2025. 744 pontos foram registrados no setor, com Alto Grau de Satisfação pelos moradores. O nível de satisfação permanece há mais de 3 anos na CMP, classificando o Abastecimento em 9º lugar na pesquisa atual entre os 26 serviços avaliados na pesquisa. As demais CMPs registraram média de 754 pontos.

Segundo dados divulgados pela prefeitura de Indaiatuba, o Serviço Autônomo de Água e Esgotos (Saae) “está ampliando o sistema de abastecimento com a implantação de seis novos reservatórios de água tratada, além da construção de uma nova Estação de Tratamento de Água”. O projeto deve aumentar a capacidade tratamento e reserva de água do sistema para 12,8 milhões de litros. Atualmente, Indaiatuba conta com 52 reservatórios com capacidade de armazenamento de 61,5 milhões de litros. Após a conclusão do projeto, a capacidade salta para 74 milhões de litros de água tratada e armazenada. As informações estão disponíveis no portal de notícias da prefeitura municipal.

Metodologia  

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Indaiatuba alcance 267.796 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).