Iluminação Pública está entre os 3 melhores serviços de Indaiatuba
- INDSAT
- 12 de ago.
- 2 min de leitura
33 pontos acima da média, setor mantém Alto Grau de Satisfação há 3 anos
JUNHO DE 2025 - CIDADE DE MÉDIO PORTE
Acima da média mais uma vez, a Iluminação Pública de Indaiatuba registrou resultados elevados nas pesquisas INDSAT realizadas em junho de 2025. Com 785 pontos e Alto Grau de Satisfação, o setor está 33 pontos acima da média das Cidades de Médio Porte, de 752 pontos. O desempenho do serviço em Indaiatuba tem se mantido elevado nos últimos anos, com índices de Alto Grau e também Grau de Excelência entre novembro de 2020 a junho deste ano. A pontuação acima da média também é registrada desde o final de 2020, mantendo a posição superior há mais de 4 anos. 3º lugar no ranking doméstico INDSAT, considerando os 16 serviços avaliados pela pesquisa, a Iluminação se destaca em Indaiatuba pelo desempenho nas pesquisas de satisfação.
Entre os resultados da aprovação, a taxa de 89,7% indica aumento em relação à pesquisa anterior, de taxas positivas na casa dos 86,4%. No estudo atual, 6% de ótimo e 83,7% de bom formam a aprovação. Os demais resultados indicam taxas baixas, como os resultados de " regular", com 7,8%, e a rejeição, de apenas 2,5% (2% de ruim e 0,5% de péssimo). Refletindo exclusivamente a opinião de 400 moradores maiores de 16 anos, os dados obtidos pela INDSAT consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Indaiatuba alcance 267.796 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).
.png)