Iluminação Pública de Santo André está há mais de 4 anos com alto índice de satisfação

3º lugar na Grande Cidade, Iluminação tem 732 pontos na INDSAT

JUNHO DE 2025 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Foto: Reprodução Redes Sociais/PMSA.

Pesquisas INDSAT realizadas em junho deste ano em Santo André mostram que a Iluminação Pública da Cidade de Grande Porte (CGP) se mantém com alto índice de satisfação desde novembro de 2020. Por todo o período, o setor se manteve acima de 693 pontos, menor patamar registrado nos últimos anos, com máxima de 761 pontos, registrada em março deste ano. No levantamento recente, o setor registrou 732 pontos.

Do total de moradores entrevistados, 73,1% disseram aprovar a Iluminação Pública. O resultado é formado por 4,2% de ótimo e 68,9% de bom. Outros 18,2% avaliam o setor como regular. A rejeição fechou as pesquisas com 8,7%, soma de 6,2% de ruim e 2,5% de péssimo. Na análise geral, a rejeição aumentou e a aprovação diminuiu entre março a junho deste ano. Avaliadas por 600 moradores, as taxas negativas e positivas consideram margem de erro de 4% sob intervalo de confiança.

Em maio, a prefeitura anunciou a marca de 4.200 pontos modernizados pelo programa "Banho de Luz", em 2025.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2025 é de que Santo André alcance 778.711 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).