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Guarda Municipal de Itupeva conquista Alto Grau de Satisfação

Setor atinge satisfação elevada pela primeira vez em 2025, acima da média das Pequenas Cidades


JUNHO DE 2025 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

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Pesquisas INDSAT realizadas em Itupeva entre fevereiro e junho de 2025 mostraram que a Guarda Municipal conquistou Alto Grau de Satisfação entre os moradores entrevistados pelo levantamento. Atingindo o patamar pela primeira vez no ano, a Guarda ficou acima da média das Cidades de Pequeno Porte, registrando 676 pontos e 33 pontos a frente do agrupamento. A mudança indica salto do setor em relação ao levantamento anterior, quando recebeu 647 pontos, assim como evolução do Grua Médio de Satisfação. Atualmente, a Guarda está avaliada como 9º serviço no ranking doméstico da INDSAT, considerando no total 16 setores avaliados no levantamento. Os resultados obtidos pela pesquisa refletem exclusivamente a opinião dos 400 moradores entrevistados, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

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O salto na aprovação chegou a 9,5% nos últimos 4 meses, de 47,2% em fevereiro para atuais 56,7%. Com avaliações positivas de mais da metade dos entrevistados, a Guarda Municipal foi avaliada com 3,1% de ótimo e 53,5% bom. Os dados da rejeição apresentaram queda de 3%, considerando 19,4% em fevereiro para atuais 16,4% em junho. O número é formado por 11,2% de ruim e 5,2% de péssimo. O resultado total das avaliações da Guarda ainda é formado por 26,9% de regular nas pesquisas públicas.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

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As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Itupeva alcance 74.119 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).


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