Em evolução, Guarda de Mairiporã alcança Alto Grau de Satisfação
Pela primeira vez em 2 anos, serviço público registra indicador de desempenho elevado
JANEIRO DE 2023 – CIDADE DE MÉDIO PORTE
Atingindo o Alto Grau de Satisfação nas pesquisas da INDSAT, a Guarda Municipal de Mairiporã (Cidade de Médio Porte – CMP) começou 2023 com patamares elevados entre as avaliações dos moradores participantes do levantamento. A nota de janeiro de 2023, com 672 pontos, representa a maior pontuação obtida pelo serviço no período entre abril de 2021 e o início deste ano, compreendendo todos os estudos realizados pela INDSAT na CMP. Esta é a primeira vez que a Guarda recebe Alto Grau, se aproximando da média das demais cidades do agrupamento, de 703 pontos.
A aprovação também registrou mudanças nos indicadores de avaliações positivas da Guarda, começando o ano com alta nos resultados de bom e ótimo na opinião dos 400 moradores maiores de 16 anos entrevistados pelas pesquisas. O salto de mais de 20 pontos percentuais observados entre o 1º semestre de 2022 (24,9%) e janeiro deste ano alcançou aprovação de 47,5%, soma de 5% de considerações “ótimas” e 42,4% de avaliações “boas”. Assim como na comparação realizada na nota do serviço, a taxa positiva é a mais alta entre abril de 2021 e janeiro deste ano.
Mantendo a tendência de melhoria dos demais indicadores, a rejeição diminuiu entre julho do ano anterior e janeiro deste ano, chegando a uma queda de 17,8 pontos percentuais. Na análise dos últimos dois anos, os resultados variaram entre 21,8% a 30,5%, até atingir o menor número do período, com 11,9% no começo de 2023. Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.
As considerações obtidas nas pesquisas podem refletir as atividades realizadas na CMP desde o final do ano anterior, quando a Guarda Municipal intensificou as operações de abordagem e vigilância na cidade. De acordo com informações divulgadas pela prefeitura municipal, as operações visam impedir atividades ilícitas e criminosas, e contam com o apoio da Secretaria de Segurança Pública, Transporte e Mobilidade Urbana e a Polícia Militar da cidade.
INDSAT
A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:
As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.
Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2023, a previsão é de que Mairiporã alcance 101.466 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).
