top of page
WhatsApp Image 2024-05-02 at 10.50.59.jpeg

Educação de Indaiatuba tem Excelência nas pesquisas de satisfação

Serviço conquista pontuação mais elevada da cidade, acima da média do agrupamento


MARÇO DE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Classificado como o melhor setor público de Indaiatuba (Cidade de Médio Porte - CMP), a Educação Municipal avaliada pelos moradores atingiu Grau de Excelência nas pesquisas realizadas em março de 2024, alcançando a maior pontuação em mais de 3 anos de estudos na CMP. No final de 2023, a Educação recebeu a Excelência pela primeira vez desde dezembro de 2021, mas foi no começo de 2024 que o serviço chegou ao maior patamar do período, com 813 pontos na INDSAT. Superando a média das CMPs, de 724 pontos, a Educação de Indaiatuba ocupa o 1º lugar no ranking doméstico da INDSAT, considerando os 16 setores públicos avaliados pela instituição. A análise é baseada na opinião dos moradores participantes do levantamento, levando em conta as avaliações de 400 entrevistados maiores de 16 anos.

Do total de avaliações obtidas na cidade, 79,7% aprovam a a Educação Pública, mais que os 77,4% observados em março de 2023 e os 75,8% em março de 2022. O resultado obtido atualmente é formado por 29,1% de ótimo e 50,6% de bom.

A rejeição registrou 1,9%, indicando o menor resultado em todo o período entre novembro de 2020 a março deste ano. O número é formado por 1,5% de ruim e 0,4% de péssimo.

Na análise dos moradores agrupados por gênero, idade, nível de escolaridade e religião, a maior aprovação da Educação foi observada entre a população evangélica, com 87%. A rejeição foi nula entre diversos grupos, mas chegou a 6% entre a população de 16 a 30 anos. De modo geral, as avaliações de "ótimo" foram elevadas entre todos os conjuntos de moradores. Os dados obtidos pela INDSAT consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.


Metodologia  

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Indaiatuba alcance 250.440 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).



Recentes
Siga
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Instagram ícone social
  • LinkedIn Social Icon

Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

© 2017 "Indsat - Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos"

bottom of page