Coleta de Lixo é o 2º serviço melhor avaliado de Hortolândia

O serviço registrou índice de 739 pontos, permaneceu em Alto Grau de Satisfação e ficou acima da média das Cidades de Médio Porte

MARÇO DE 2026 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

A Coleta de Lixo registrou 739 pontos nas pesquisas INDSAT e se classificou na 2ª posição entre os 16 serviços avaliados em Hortolândia. O serviço permaneceu classificado em Alto Grau de Satisfação e ficou acima da média das Cidades de Médio Porte (CMP), que registraram 714 pontos.

Na comparação com o levantamento anterior, o índice passou de 767 pontos em dezembro de 2025 para o patamar atual do 1º trimestre deste ano. Mesmo com a variação, o serviço permaneceu na faixa de Alto Grau de Satisfação.

Em março, 72,3% dos entrevistados avaliaram a Coleta de Lixo como ótima e boa, sendo 5,8% de avaliações de ótimo e 66,5% de bom. Outros 22,4% classificaram o serviço como regular. As avaliações negativas somaram 5,3%, distribuídas entre 2% de ruim e 3,3% de péssimo.

Na comparação com março de 2025, a aprovação passou de 80,4% para 72,3%. As avaliações regulares variaram de 11,6% para 22,4%, enquanto a rejeição passou de 8% para 5,3%.