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Coleta de Lixo é avaliada como segundo melhor serviço de Jacareí

Setor atinge 73% de aprovação e Alto Grau de Satisfação


SETEMBRO DE 2021 – CIDADE DE MÉDIO PORTE

Estreando nas pesquisas da INDSAT, Jacareí conquista boas avaliações da Coleta. / Foto: Divulgação/PMJ

Ocupando o 2º lugar entre os 16 serviços públicos de Jacareí (Cidade de Médio Porte), a Coleta de Lixo alcançou a segunda melhor posição no ranking doméstico da INDSAT, recebendo 751 pontos e Alto Grau de Satisfação na pesquisa realizada na terceira semana de setembro. Apesar da classificação satisfatória, a pontuação do serviço está abaixo da média do agrupamento das cidades de médio porte, de 757 pontos.


No desempenho da aprovação, a Coleta recebeu boas avaliações dos moradores, atingindo 73% de aprovação (8,1% de ótimo e 64,9% de bom) e apenas 3,8% de rejeição (2% de ruim e 1,8% de péssimo). Os resultados tem como base entrevistas realizadas com 400 moradores maiores de 16 anos, e consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Para uma análise detalhada da percepção do serviço na cidade, a INDSAT sugere a seguinte divisão de Jacareí:

A partir da divisão, é possível observar que a maior aprovação da Coleta foi registrada no setor 4 (Jardim São José, Jardim Paraíba, Jardim Leonidia e arredores), com 54,8%, seguida do setor 6 (Jardim das Indústrias, Parque Nova América, Jardins Altos de Santana I e II e vizinhanças), com 48,8%). Já a rejeição foi mais expressiva no setor 4, com 29,1%, e no setor 5 (Vila Formosa, Vila Aprazivel, Vila Denise e proximidades), com 24,5%.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Jacareí alcance 229.163 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).


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