Coleta de Lixo recebe 75,3% de aprovação em Itaquaquecetuba
Avaliações positivas do serviço registram aumento nas pesquisas
SETEMBRO DE 2022 – CIDADE DE MÉDIO PORTE
Com mais uma marca de evolução nas avaliações do serviço, a Coleta de Lixo de Itaquaquecetuba (Cidade de Médio Porte – CMP) registrou aumento na aprovação, saltando de 74,4% em junho para 75,3% em setembro de 2022. O resultado, formado por 3,5% de ótimo e 71,8% de bom, é o maior do período entre junho de 2021 e setembro deste ano, com dados obtidos através de entrevistas com 400 moradores maiores de 16 anos. Nas pesquisas da INDSAT, a aprovação da Coleta chegou a 63,8% no início deste ano, representando ligeira baixa após os 66,2% de dezembro e 69,4% de junho de 2021.
A rejeição da Coleta na CMP também aumentou ligeiramente entre junho e setembro deste ano, subindo de 5,8% para 6,5% (2,5% de ruim e 4% de péssimo). No comparativo com o início de 2022 e o final de 2021 as taxas registraram queda nas pesquisas, com 10,1% e 14,6%, respectivamente.
No ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 serviços públicos de Itaquaquecetuba, a Coleta se classificou como o melhor setor da cidade, com 737 pontos e Alto Grau de Satisfação. A pontuação atual é menor que a observada em junho, quando a Coleta registrou 739 pontos. Em relação às demais cidades do agrupamento, Itaquaquecetuba está posicionada abaixo da média das CMPs, de 767 pontos.
Como sugestão de análise mais detalhada, a INDSAT propõe a seguinte divisão da cidade:
Desta forma, é possível identificar os bairros com maior aprovação do serviço, como é o caso do setor 3 (Vila Japão, Jardim Nova Itaquá, Vila Geny e arredores), com 86,3% de ótimo e bom, seguido do setor 5 (Condomínio Arujázinho, Jardim Ikes, Chácara Cuiabá e vizinhanças), com 77,1%. A divisão também identifica a maior rejeição da Coleta, observada no setor 7 (Parque Cristiano, Pequeno Coração, Jardim Itapuã e proximidades) e no setor 4 (Jardim Milton Felix, Jardim Marcelo, Estância Paraíso e adjacências), com 11,1% e 10%, respectivamente.
INDSAT
A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:
As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.
Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que Itaquaquecetuba alcance 374.997 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).
