Aprovação do Abastecimento de Água chega a 77,5% em Mogi Guaçu
- INDSAT
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Aprovação elevada é seguida de desempenho de satisfação acima da média
OUTUBRO DE 2025 - CIDADE DE MÉDIO PORTE
O Abastecimento de Água de Mogi Guaçu recebeu 77,5% de aprovação entre os moradores nas pesquisas INDSAT. O desempenho, que reflete exclusivamente a percepção dos entrevistados, é resultado de 10,1% de ótimo e 67,3% de bom. O patamar atual, ainda que elevado, indica a menor aprovação do setor em 2025, que já chegou a 82,7% em abril. No caso da rejeição, os resultados indicaram caminho oposto, com o maior resultado no ano, chegando a 10,4%. Formado por 5,1% de ruim e 5,3% de péssimo, a rejeição está 6,6% acima do obtido na pesquisa anterior. Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.
No ranking doméstico da INDSAT, que considera no total 16 serviços domésticos nas pesquisas, o Abastecimento de Água se classificou como 3º melhor serviço em Mogi Guaçu, com 744 pontos. A nota garante ao setor Alto Grau de Satisfação, acima da média de 711 pontos das Cidades de Médio Porte. Retomando a pontuação do início do ano, com 744 pontos em janeiro, o Abastecimento indicou queda em relação aos meses de abril e julho, ambos com 763 pontos. Mesmo com as mudanças ao longo de 2025, o setor manteve o Alto Grau de Satisfação na INDSAT, considerando a opinião de 400 moradores maiores de 16 anos no levantamento.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) a previsão para 2025 é de que Mogi Guaçu alcance 159.735 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).
