Abastecimento de Água registra evolução em Amparo

Resultados da satisfação e aprovação avançam na cidade, indicando percepção positiva dos moradores

FEVEREIRO DE 2026 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Setor se mantém acima da média das CPPs, entre os melhores serviços da cidade. / Foto: Divulgação/PMA.

O Abastecimento de Água de Amparo retomou desempenho elevado nas avaliações realizadas pela INDSAT, alcançando 748 pontos na pesquisa mais recente, realizada em fevereiro de 2026. O resultado mantém o setor classificado em Alto Grau de Satisfação e acima da média das Cidades de Pequeno Porte, de 674 pontos, indicando um patamar de avaliação superior no comparativo com a pesquisa anterior, em outubro de 2025, com 738 pontos. A análise mostra também que entre todo o período entre abril de 2021 a fevereiro deste ano o Abastecimento se manteve com Alto Grau de Satisfação.

No comparativo com os demais serviços públicos avaliados na CPP, o Abastecimento de Água ocupa a 4ª colocação no ranking doméstico, considerando o total de 16 setores analisados pela INDSAT. O setor se posiciona entre os serviços de melhor desempenho em Amparo, atrás apenas de Coleta de Lixo, Qualidade de Vida e Qualidade da Água.

Na aprovação, o serviço registrou 76,8% de avaliações positivas, resultado da soma de 7,7% de ótimo e 69,1% de bom, alcançando taxas positivas da maior parte da população entrevistada. Outros 14,7% classificam o Abastecimento de Água como regular.

A rejeição do Abastecimento de Água em Amparo permanece reduzida, com 8,5% de avaliações negativas em fevereiro de 2026, sendo 6,4% de ruim e 2,1% de péssimo. Após momentos de porcentagem mais elevada, como dezembro de 2023 e março de 2024, os indicadores mostram resultados estáveis na CPP. No total, 400 moradores participaram das entrevistas. Os dados obtidos consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Metodologia 

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Amparo alcance 69.717 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).