Abastecimento de Água inicia 2021 com Grau de Excelência em Valinhos
Índice de aprovação saltou de 744 para 802 pontos em quatro meses e ultrapassou a média regional
ABRIL DE 2021 - CIDADES DE MÉDIO PORTE
O serviço de Abastecimento de Água conquistou Grau de Excelência em satisfação no município de Valinhos. É o que aponta estudo realizado pela INDSAT na terceira semana de abril. É a maior pontuação que um serviço pode receber no ranking INDSAT. O serviço saltou de 744 pontos em novembro do ano passado para os atuais 802 pontos, com a nova administração.
De acordo com o levantamento, que ouviu 400 moradores de Valinhos maiores de 16 anos, 92,5% consideram o Abastecimento de Água na cidade como ótimo ou bom, 4,8% como regular e apenas 2,8% como ruim ou péssimo. Em novembro de 2020, a aprovação alcançava 77,9% dos moradores e a rejeição batia na casa dos 6%. A margem de erro do estudo é de 4,8% sob um intervalo de confiança de 95%. O resultado coloca Valinhos acima da média das Cidades de Médio Porte (CMP), que na terceira semana de abril encontrava-se em 775 pontos.
A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado:
· INDSAT abaixo de 350 pontos = Baixíssimo Grau de Satisfação.
· INDSAT entre 350 e 499 pontos = Baixo Grau de Satisfação.
· INDSAT entre 500 e 649 pontos = Grau Médio de Satisfação.
· INDSAT entre 650 e 799 pontos = Alto Grau de Satisfação.
· INDSAT a partir de 800 pontos = Grau de Excelência.
Desde o primeiro trimestre deste ano, as cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos:
- Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes
- Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes
- Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.
Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT se utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Valinhos alcance 125.800 habitantes.
