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Abastecimento de Água de Valinhos supera média das Cidades de Médio Porte

Pesquisa da INDSAT mostra setor em Alto Grau de Satisfação desde 2025


MARÇO DE 2026 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Foto: Divulgação/PMV.
Foto: Divulgação/PMV.

O serviço de Abastecimento de Água de Valinhos (Cidade de Médio Porte) registrou desempenho elevado no levantamento realizado pela INDSAT, mantendo classificação em Alto Grau de Satisfação no município.

Na pontuação geral da pesquisa, o serviço registrou 775 pontos, resultado que posicionou o setor em Alto Grau de Satisfação e acima da média das Cidades de Médio Porte (CMP), que registraram 663 pontos. Outro destaque foi a classificação do Abastecimento em 2º lugar na CMP, entre os melhores serviços avaliados em Valinhos considerando 16 setores no total.

No histórico do setor no levantamento, as pontuações foram de 745 pontos em janeiro de 2025, 774 pontos em abril, 762 pontos em julho, 768 pontos em outubro e 781 pontos em dezembro, mantendo o serviço no mesmo patamar de satisfação ao longo do último ano. Mesmo com a estabilidade de satisfação, a nota do setor indicou nota elevada entre o final de 2025 e começo deste ano.

Na avaliação da população,  82,8% dos moradores indicaram avaliações positivas do Abastecimento, considerando 74% de bom e 8,8% de ótimo. Nas últimas avaliações, os resultados da aprovação permaneceram elevados entre 2025 a 2026, variando entre 78% (janeiro de 2025) e 85,2% (dezembro de 2025) nas medições realizadas no período. As avaliações regulares representaram 14,1% das respostas. Já as avaliações negativas, formadas por 1,8% de ruim e 1,3% de péssimo, chegaram a 3,1% no levantamento mais recente. Os percentuais de rejeição se mantiveram baixos, oscilando entre 3% na pesquisa atual, menor do período, e 6,8% no começo do ano anterior.

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