Abastecimento de Água avança em Itaquaquecetuba e volta a superar 60% de aprovação

Pesquisas INDSAT do 2º trimestre de 2026 registraram crescimento das avaliações positivas do serviço

JUNHO DE 2026 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Foto: Divulgação/Sabesp

As pesquisas INDSAT realizadas no 2º trimestre de 2026 registraram avanço na aprovação do Abastecimento de Água em Itaquaquecetuba. O percentual de avaliações positivas passou de 45,6% em março de 2026 para atuais 60,8%, crescimento de 15,2 pontos percentuais entre os levantamentos.

Entre os entrevistados, 3,8% classificaram o serviço como ótimo e 57,0% como bom no levantamento de junho, totalizando 60,8% de aprovação. As avaliações negativas somaram 17,6%, sendo 11,1% de ruim e 6,5% de péssimo. Na pesquisa anterior, considerando março de 2026, o índice de rejeição foi de 24,2%, redução de 6,6 pontos percentuais.

Além do avanço na aprovação, o Abastecimento de Água voltou a registrar Alto Grau de Satisfação nas pesquisas INDSAT. A pontuação passou de 635 pontos em março de 2026, quando indicou Grau Médio de Satisfação, para atuais 681 pontos, aumento de 46 pontos entre os levantamentos.

O resultado posicionou o Abastecimento de Água na 4ª posição entre os 16 serviços públicos avaliados em Itaquaquecetuba. Entre as Cidades de Médio Porte (CMPs), a média foi de 750 pontos.

A percepção sobre o Abastecimento de Água também apresentou diferenças entre as regiões de Itaquaquecetuba. O maior percentual de aprovação foi registrado no Setor 6, com 81,2% de avaliações positivas (3,1% de ótimo e 78,1% de bom). A região reúne bairros como Jardim Luana, Jardim Moragipe e Jardim Itaquaú. No outro extremo, o maior índice de avaliações negativas foi observado no Setor 4, onde a rejeição alcançou 22,5% (10% de ruim e 12,5% de péssimo). O setor é formado por bairros como Jardim Milton Félix, Chácara das Pedras e Parque Recanto Mônica.