Abastecimento de Água é avaliado como melhor serviço de Poá
- INDSAT
- 11 de ago.
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Acima da média, setor obtém Alto Grau de Satisfação no 1º semestre de 2025
JULHO DE 2025 - CIDADE DE MÉDIO PORTE
Levantamento INDSAT realizado em julho de 2025 mostrou que o Abastecimento de Água de Poá recebeu a melhor avaliação no 1ª semestre desde ano. Atingindo 754 pontos e Alto Grau de Satisfação, o serviço superou a média das Cidades de Médio Porte, de 747 pontos.
O desempenho classifica o Abastecimento em 1º lugar no ranking doméstico da INDSAT, levando em consideração a análise de 16 serviços públicos.
A aprovação fechou o semestre com 79,5% de avaliações positivas, distribuídas entre 3,5% de ótimo e 76% de bom. A rejeição ficou com apenas 5,1% de avaliações negativas, soma de 3,8% de ruim e 1,3%. Completando as avaliações, 15.4% dos entrevistados disseram considerar o serviço regular na cidade. Os dados refletem diretamente a opinião de 400 moradores maiores de 16 anos, entrevistados pela INDSAT para a elaboração do estudo. Os números consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.
No início deste ano, a prefeitura de Poá em parceria com a Sabesp deu início à implantação do sistema de abastecimento de água no bairro Vila São Francisco, beneficiando mais de 4 mil moradores. As informações são da prefeitura municipal de Poá. A implantação torna Poá a primeira cidade da região a universalizar o fornecimento de água, segundo dados obtidos no portal de notícias da prefeitura.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Poá alcance 106.431 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).
