81,9% aprovam a Iluminação Pública de Itapira

Resultado supera as taxas positivas observadas no ano anterior

MARÇO DE 2025 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Registrando avanço no 1º trimestre de 2025, parcela relevante da população de Itapira disse aprovar a Iluminação Pública da Cidade de Pequeno Porte. O número chegou a 81,9% em março deste ano, acima do observado em 2024 (80,4%). No patamar atual, 3,8% de ótimo e 78,1% de bom formam o resultado.

A rejeição também apresentou mudança expressiva, caindo quase pela metade em um ano. De 6,5% em março do ano anterior, o indicador caiu para 3,5% em março de 2025, soma de 2,5% de ruim e 1% de péssimo. O resultado é o mais baixo desde junho de 2023. A análise, realizada pela INDSAT na última semana de março, reflete a opinião de 400 moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

A satisfação setor completou em março 4 anos no Alto Grua de Satisfação, considerando todo o período de 2021 a 2025. O período também marca o tempo em que a Iluminação Pública de Itapira está acima da média das CPPs, com 762 pontos. O levantamento aponta média de 739 pontos nas demais CPPs.

No comparativo com o final de 2024, a Iluminação avançou nas pesquisas, com salto de 9 pontos no trimestre. Nos últimos 4 anos, a maior pontuação do setor foi registrada em maio de 2021, com 790 pontos.

No ranking doméstico INDSAT, que considera no total 16 serviços públicos em Itapira, a Iluminação se classificou como o melhor serviço da cidade, indicando a pontuação mais elevada.

Entre as ferramentas disponibilizadas pela prefeitura está o canal de avisos para indicar a necessidade manutenção em pontos de luz da cidade, oferecendo ao morador um canal de atendimento especializado.

Metodologia 

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Itapira alcance 73.919 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).