74,3% aprovam o Abastecimento de Água de Mairiporã

Avaliações formadas por 4,2% de ótimo e 70,1% de bom indicam percepção dos moradores a respeito do serviço público

MARÇO DE 2025 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

3º lugar na CMP, Abastecimento indica 715 pontos. / Foto: Divulgação/PMM.

Estudo realizado pela INDSAT em Mairiporã (Cidade de Médio Porte - CMP) mostrou que o Abastecimento de Água recebeu avaliações positivas de 74,3% dos entrevistados pelo levantamento. Divididos entre 4,2% de ótimo e 70,1% de bom os resultados indicam exclusivamente a percepção dos moradores, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%. O número obtido em março de 2025 retoma o patamar observado em fevereiro de 2024, após salto em maio do mesmo ano.

A rejeição iniciou o 1º trimestre de 2025 com 13,6%, soma de 6,6% de ruim e 7,1% de péssimo. O patamar é o mais elevado dos últimos anos.

Entre os 16 setores analisados em Mairiporã, o Abastecimento se destacou no 1º trimestre de 2025 pela posição no ranking doméstico. Com 715 pontos e Alto Grau de Satisfação, o Abastecimento ficou em 3º lugar na CMP, próximo à média do agrupamento, de 717 pontos.

Na análise do histórico do setor, o Abastecimento mantém o Alto Grau há 4 anos, considerando todo o período entre abril de 2021 a março de 2025. 400 moradores participaram da pesquisa, considerando margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95% em relação aos resultados obtidos.

Metodologia  

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Indaiatuba alcance 267.796 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).