Transporte de Vinhedo se aproxima do Alto Grau de Satisfação neste 4º trimestre
Novos resultados divulgados pela INDSAT apontam que serviço prestado tem 647 pontos
4º trimestre/2019
Foto: Divulgação
Dados divulgados pela INDSAT mostram que o Transporte Público da cidade de Vinhedo está à apenas três pontos do Alto Grau de Satisfação. Com 647 pontos, o serviço recebeu índice considerado mediano. A escala de pontuação vai de 200 a 1.000 pontos. O instituto começa hoje (13) a divulgação dos resultados referentes ao 4º trimestre de 2019.
Os resultados apontam que dez dos 16 serviços analisados receberam Alto Grau de Satisfação, já que registraram entre 650 e 799 pontos. Atualmente, o Transporte é o 11º melhor serviço avaliado. Outros quatro setores também receberam Grau Médio de Satisfação (500 a 649 pontos).
Neste trimestre, o Transporte Público de Vinhedo recebeu seu maior índice de satisfação. Até então, o melhor índice era de 645 pontos.
Em 2017, as pontuações ficaram entre 556 e 643 pontos. Já em 2018, os índices oscilaram entre 619 e 632 pontos. No ano passado, o menor índice registrado foi de 573 pontos. Por isso, o setor sempre recebeu Grau Médio de Satisfação.
Aprovação
O índice de satisfação é resultado de um cálculo exclusivo de satisfação, baseado nos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. Ao todo, 400 moradores são entrevistados.
A pesquisa do 4º trimestre aponta que 46% dos moradores consideram o Transporte Público de Vinhedo satisfatório. Ou seja, quase metade dos entrevistados disseram que o serviço prestado está “ótimo” ou “bom”. Avaliações “regulares” somam 38%. A reprovação é de 16%.
Além da divulgação dos resultados do 4º trimestre de 2019, a INDSAT também continua acompanhando a corrida para as Eleições Municipais de 2020. Até outubro, o instituto vai apresentar as intenções de voto de três em três meses.
Ao todo, 36 cidades estão dentro da cobertura da INDSAT, sendo 10 maiores do Estado, 15 maiores da Região Metropolitana de Campinas (RMC) e 12 municípios do Aglomerado Urbano Piracicaba.
