QUEM SOMOS

A ideia da INDSAT nasceu em julho de 2013, em meio às manifestações que sacudiam o Brasil.

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Nós, que compomos a INDSAT, pesquisadores, jornalistas, publicitários, sentimos que o cidadão comum, que era o principal agente das manifestações, estava dando um grande basta. Um basta a uma Educação precária, um basta a um sistema de Transporte Público ineficiente, um basta a uma Segurança que gerava medo, mas, principalmente, um basta a ele mesmo, POVO, que até então assistia a tudo isso de forma distante e cômoda.

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As manifestações de 2013 ampliaram a visão da população, que passou a ver os serviços públicos e os responsáveis pela prestação de serviços de uma outra forma, mais profunda, mais crítica, mais responsável. E nós, que trabalhávamos há mais de 20 anos com pesquisas de opinião, na identificação e análises dos índices de satisfação desses Serviços Públicos, vimos os mesmos despencarem, nas mais de 100 cidades do Estado de São Paulo que atuávamos.

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Em 30 dias, vimos índices de satisfação de prefeitos caírem de 60% para 30%. Vimos os índices de satisfação com a Educação de determinado município que era de 70%, afinal o filho tinha aula e merenda, despencarem para 20%, porque agora com esse novo olhar, ter aula e merenda, já não eram suficientes para uma avaliação positiva. Se fazia necessário algo mais.

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E é justamente com o propósito de oferecer uma ferramenta, para que esse algo mais possa ser uma realidade, que nasceu a INDSAT, que tem como objetivo gerar conteúdos e informações sobre os principais Serviços e Agentes Públicos dos municípios, tendo como base Pesquisas de Opinião, realizadas com o alto rigor metodológico exigido pelo mercado.

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Ao oferecer conteúdos nesse novo formato, mais simples, mais accessível e mais dinâmico, acreditamos que estamos dando um passo importante para que mais cidadãos possam ter acesso a algo que, antes, dado o alto custo das pesquisas, ficava restrito a poucos.

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Com a INDSAT, acreditamos que os agente públicos, empresários e cidadãos possam estar bem informados em relação aos Serviços Públicos de seus municípios e, assim, promover as melhorias necessárias para o bom cumprimento dos mesmos.

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Saúde, educação, transporte coletivo, geração de empregos, abastecimento de água, administração pública e outros serviços, agora são avaliados constantemente para que você possa não apenas saber se o serviço prestado está sendo realizado com a qualidade que se espera, e evoluindo dentro das expectativas, mas principalmente para que você faça suas análises, construa suas críticas e elogios, com um outro grau de consciência, de uma forma mais abrangente, não apenas motivada por uma satisfação ou insatisfação pessoal, mas com a visão de toda uma coletividade.