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Transporte Público de Jaguariúna obtém Alto Grau de Satisfação

Setor conquista 703 pontos na INDSAT


OUTUBRO DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

O Transporte Público de Jaguariúna (Cidade de Pequeno Porte – CPP) recebeu Alto Grau de Satisfação nas pesquisas da INDSAT realizadas em outubro. A análise do serviço público, baseada na opinião de 400 moradores maiores de 16 anos participantes das pesquisas, mostra que a nota a respeito dos ônibus da cidade atingiu 703 pontos.

O estudo realizado pela INDSAT mostra ainda a média doméstica do setor, isto é, a média de todos os indicadores envolvendo o transporte público da CPP, como higiene, segurança, iluminação do ponto, quantidade de veículos entre outros. Assim, a média doméstica do transporte de Jaguariúna indica 622 pontos no levantamento.

Os indicadores de higiene do ônibus e a quantidade de veículos também registraram Alto Grau na pesquisa, com 777 pontos e 703 pontos, respectivamente.

No comparativo com a pesquisa anterior, realizada em agosto de 2022, tanto a pontuação do Transporte Público como a média doméstica avançaram na INDSAT. No ano anterior, o Transporte obteve 668 pontos enquanto a média registrava 612 pontos.

Entre os moradores entrevistados pelo levantamento, 55,9% aprovam o Transporte Público de Jaguariúna. 5,3% de ótimo e 50,5% de bom formam o resultado. Em relação ao mês de agosto de 2022, o patamar positivo atual é mais elevado, considerando a aprovação de 49,3% no ano anterior.

A rejeição diminuiu no período, caindo de 14,3% em agosto de 2022 para atuais 7,2% em outubro deste ano. A margem de erro do estudo considera 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Jaguariúna alcance 56.757 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).

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