Transporte Público de Itapira tem aumento na aprovação

Pesquisas da INDSAT mostram alta nas avaliações positivas do serviço

AGOSTO DE 2022 – CIDADE DE PEQUENO PORTE

Setor ultrapassa média das CPPs, atingindo Alto Grau de Satisfação no levantamento. / Foto: Divulgação/PMI.

O Transporte Público de Itapira (Cidade de Pequeno Porte – CPP) registrou aumento na aprovação nas pesquisas de agosto da INDSAT, atingindo 52,8% de avaliações positivas entre os moradores entrevistados. A taxa atual supera os 40,6% obtidos em maio, assim como os resultados de 34,5% em fevereiro do mesmo ano. O patamar da aprovação observado no início do 2º semestre de 2022, formado por 4,7% de ótimo e 48,1% de bom, representa a maior porcentagem de avaliações positivas no período entre maio de 2021 e agosto de 2022.

As pesquisas desenvolvidas com a participação de 400 moradores maiores de 16 anos mostraram rejeição de 23,4% no serviço, com ligeiro aumento em relação aos resultados de maio (21,2%). Assim como observado na aprovação, as taxas registram oscilação no período entre maio de 2021 e agosto desse ano, chegando a 30,8% e 20,6% entre maio e novembro do ano anterior. Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Em relação ao desempenho do Transporte na CPP, o estudo da INDSAT concedeu 651 pontos e Alto Grau de Satisfação ao serviço, superior à média do agrupamento, de 575 pontos. A análise do setor posiciona o Transporte como 11º melhor avaliado na cidade entre os 16 serviços públicos considerados pela INDSAT.

As mudanças observadas na percepção dos moradores podem refletir as alterações nas tarifas de ônibus da CPP, que registraram redução nos dias de semana além de oferecer viagens gratuitas aos feriados. Outra melhoria divulgada pela prefeitura municipal foi a ampliação de horários e rotas no transporte, implantadas desde o início de abril.

INDSAT A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes. Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que Itapira alcance 71.718 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).