Segurança de Capivari obtém Alto Grau de Satisfação

Serviço está entre os melhores avaliados da cidade, acima da média do agrupamento

JUNHO DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

64,3% das pessoas aprovam a Segurança Pública da cidade, / Foto: Divulgação/PMC.

No 1º semestre de 2023, a Segurança Pública de Capivari obteve Alto Grau de Satisfação no levantamento realizado pela INDSAT com a participação de 400 moradores maiores de 16 anos. O serviço registrou 719 pontos nas pesquisas, se mantendo acima da média das Pequenas Cidades, de 693 pontos, e superando a pontuação observada no levantamento anterior, em maio de 2022 (706 pontos).

O desempenho atual da Segurança classificou o setor entre os melhores avaliados em Capivari, posicionando o serviço em 4º lugar entre os 16 setores públicos considerados pela pesquisa de satisfação.

A Segurança da cidade alcançou 64,3% de aprovação entre os entrevistados, soma de 7,2% de ótimo e 57,1% de bom. A taxa positiva é mais elevada que o observado em maio de 2022, considerando 59% de avaliações positivas no levantamento anterior. Do total de dados coletados com a população participante do estudo, 26,5% avalia o serviço como regular. A rejeição da Segurança chegou a 9,3% em Capivari, uma das menores taxas registradas ao longo do histórico de pesquisas na cidade. 6,7% de ruim e 2,6% de péssimo formam a desaprovação do serviço, representando queda em relação aos 10,1% registrados em maio de 2022. O estudo desenvolvido pela INDSAT considera margem de erro de 4,8%. O intervalo de confiança é de 95%.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Capivari alcance 54.686 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).