São José dos Campos retoma Alto Grau de Satisfação na Segurança Pública
Há 4 anos acima da média, setor retomou patamar elevado no final de 2024
NOVEMBRO DE 2024 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Entre os destaques positivos de São José dos Campos (Cidade de Grande Porte - CGP), a Segurança Pública retomou no final de 2024 o indicador de Alto Grau de Satisfação na INDSAT. Após receber Grau Médio em julho do mesmo ano, o serviço conquistou novamente o patamar elevado no levantamento, com 681 pontos nas pesquisas de satisfação. A pontuação está entre as mais altas registradas na cidade nos últimos anos, completando em novembro 4 anos de registros acima da média das Grandes Cidades. A diferença entre a avaliação da Segurança de SJC e a média das CGPs ultrapassou a marca de 100 pontos, considerando a média de 563 pontos obtida no estudo INDSAT nas demais cidades do agrupamento.
De 16 serviços avaliados em São José do Campos, a Segurança ficou em 11º lugar no ranking doméstico, junto aos setores que conquistaram Alto Grau de Satisfação na percepção dos moradores entrevistados pelo estudo.

Os índices de aprovação também aumentaram entre julho e novembro, avançando de 48% para atuais 52,4%. Formado por 5% de ótimo e 47,4% de bom, o patamar atual retoma os resultados observados em abril (53,7%) e se aproxima da maior aprovação dos últimos anos, registrada em janeiro (59,1%). No total, 600 moradores participaram do estudo. A margem de erro da pesquisa é de 4% sob intervalo de confiança de 95%.
A rejeição alcançou o menor patamar desde janeiro de 2024 (12,1%), chegando a 13,7% no final do ano. A queda observada entre a pesquisa anterior, realizada em julho, e a pesquisa mais recente, realizada em novembro, chegou a 9,3%. 10,4% de ruim e 3,4% formam o resultado. O total de avaliações é composto ainda por 33,8% de avaliações de regular a respeito da Segurança de SJC.
A Guarda Municipal e o Centro de Segurança e Inteligência (CSI) da CGP seguem a atuação em conjunto na cidade. Apenas em janeiro de 2025, dois casos foram resolvidos com as ações em conjunto das equipes. O CSI oferece apoio nos casos por meio do seviço de inteligência por câmeras, que capturam imagens através de radares espalhados pela CGP. Segundo informações da prefeitura municipal, "o trabalho conjunto entre o CSI e as forças de segurança já resultou na captura de 302 procurados pela Justiça, de 2021 até hoje".
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que São José dos Campos alcance 724.756 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).
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