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Qualidade de Vida obtém satisfação mais elevada de São José dos Campos

Destaque entre os setores avaliados na Grande Cidade, segmento supera média do agrupamento


JANEIRO DE 2024 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Baseado exclusivamente na opinião de 600 moradores participantes das pesquisas de satisfação da INDSAT, a Qualidade de Vida de São José dos Campos (Cidade de Grande Porte) alcançou avaliação mais elevada entre os 16 setores públicos considerados no levantamento. Com 776 pontos e Alto Grau de Satisfação, o setor completou 2 anos acima da média das Grandes Cidades, com atuais 731 pontos. O indicador mostra um dos mais elevados patamares da Qualidade de Vida da cidade nos últimos anos, considerando todo o período entre novembro de 2020 a janeiro de 2024.

Os resultados da aprovação acompanharam o desempenho em avanço, chegando a 86,2% de ótimo e bom no início de 2024. O patamar atual é o mais alto do período, representando aumento de 11,8% em relação à pesquisa anterior, realizada em outubro de 2023. Os dados da rejeição caíram em janeiro, formando 3,4% de ruim e péssimo no levantamento. Entre os menores resultados entre novembro de 2020 a janeiro de 2024, os dados obtidos pela INDSAT na pesquisa atual consideram margem de erro de 4% sob intervalo de confiança de 95%.


Metodologia 

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que São José dos Campos alcance 728.910 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).

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