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Qualidade da Água de Arujá mantém média superior entre as CMPs

Com maior pontuação em mais de 2 anos, setor avança 90 pontos em relação à média


MAIO DE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

2º melhor serviço avaliado em Arujá, a Qualidade da Água analisada pela INDSAT baseada na opinião dos moradores da Cidade de Médio Porte mostrou que o setor está 90 pontos acima da média das CMPs (674 pontos), indicando melhor pontuação do serviço em mais de 2 anos de análise. A nota atual é a mais elevada em todo o período entre março de 2021 a maio de 2024, mesmo período em que a Qualidade da Água manteve Alto Grau de Satisfação nas pesquisas. A posição de 2º colocado do serviço se baseia na avaliação dos 16 setores públicos oferecidos em Arujá, indicando a Qualidade como um dos destaques da CMP. 400 moradores participaram do estudo da INDSAT.

Os números a respeito da aprovação avançaram nos últimos 2 anos, representando salto de 15,3%. Os dados se referem a taxa atual de 78,1% (11,7% de ótimo e 66,4% de bom) em relação ao mês de abril de 2022 (62,8%). A rejeição é a menor desde março de 2021 (5,5%), atingindo atuais 5,9% (3,8% de ruim e 2% de péssimo). Os dados, obtidos na segunda semana de maio deste ano, consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Na análise do segmento nos bairros de Arujá, a maior aprovação registrada na CMP foi obtida no setor 2 (Recanto Primavera, Jardim Leika, Sítio Fernandes e arredores), com 84,1%. O setor 6 (Bairro Morro Grande, Bairro do Portão, Vila Pilar e proximidades) indicou a rejeição mais expressiva, com 11,5%.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:


As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Portanto, Arujá é município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).




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