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  • INDSAT

Piracicaba tem Iluminação Pública entre os serviços em destaque na cidade

Alto Grau de Satisfação define as avaliações do setor


JANEIRO DE 2023 – CIDADE DE GRANDE PORTE

Na avaliação geral, aprovação atingiu 56,8% entre os moradores da CGP. / Reprodução: PMP.

Com projeto de substituição e modernização de 13 locais na cidade no último mês, a Iluminação Pública de Piracicaba registrou em janeiro Alto Grau de Satisfação nas pesquisas desenvolvidas pela INDSAT. O serviço recebeu 686 pontos no levantamento especializado em satisfação pública, tendo como referência a opinião de 600 moradores maiores de 16 anos.

O desempenho atual classifica o serviço em 5º lugar entre os 16 serviços públicos de Piracicaba. A nota obtida no início de 2023 representa ligeira queda em relação aos dados observados em outubro de 2022, quando a Iluminação recebeu 698 pontos. No comparativo da pontuação de Piracicaba com as demais Cidades de Grande Porte (CGP) avaliadas pela INDSAT, a nota da CGP ficou abaixo da média do agrupamento, de 740 pontos.

As avaliações positivas registradas entre outubro do ano anterior e janeiro deste ano se mantiveram estáveis nas considerações dos moradores, permanecendo entre 57% no final de 2022 e 56,8% no início deste ano. O patamar atual é formado por 2,5% de ótimo e 54,3% de bom, considerando margem de erro de 4% e intervalo de confiança de 95%.

Na análise geral da rejeição, os dados mais recentes retornaram aos patamares observados em julho do ano anterior, atingindo 11,6% na pesquisa atual (7% de ruim e 4,5% de péssimo). No início do segundo semestre de 2022, a rejeição do serviço na CGP alcançou 11,4%.

Segundo informações da prefeitura municipal, o investimento mais recente no setor foi a troca das luminárias a vapor, presentes na região turística da Rua do Porto, por equipamentos de LED. A substituição anunciada no final de janeiro faz parte do projeto de modernização de 13 locais na cidade.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT estão divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2023, a previsão é de que Piracicaba alcance 393.062 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).

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