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Melhor avaliada na cidade, Coleta de Lixo se destaca em Cosmópolis

Pontuação do serviço avançou entre os meses de fevereiro e maio de 2024, representando salto de 15 pontos


MAIO DE 2024 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

A Coleta de Lixo de Cosmópolis (Cidade de Pequeno Porte - CPP) mostrou avanço nas pesquisas realizadas em maio deste ano pela INDSAT. Classificada em 1º lugar no ranking doméstico do levantamento, o setor alcançou 778 pontos e Alto Grau de Satisfação, superando a média das CPPs de 766 pontos. O índice satisfação reflete a percepção da população a respeito dos 16 serviços públicos de Cosmópolis, considerando a opinião de 400 moradores maiores de 16 anos entrevistados pelo estudo. Em maio deste ano, a Coleta completou 2 anos com Alto Grau na INDSAT.

O estudo indicou que 85,1% dos entrevistados aprovam a Coleta, considerando o resultado de 8,3% de ótimo e 76,8% de bom. O patamar é mais elevado que o observado em fevereiro (81,3%) e dezembro (82,9%), retomando os índices registrados em julho de 2023 (84,6%). A margem de erro considerada pela INDSAT é de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%. A rejeição atual é de 3,3% (2% de ruim e 1,3% de péssimo), metade do obtido em fevereiro (6,6%).


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Cosmópolis alcance 59.707 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).

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