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INDSAT

Limpeza Pública tem Alto Grau de Satisfação em Cotia

Setor registrou 663 pontos no ranking INDSAT com 53,8% de ótimo e bom e apenas 17% de reprovação


ABRIL DE 2021 - CIDADES DE MÉDIO PORTE

A Limpeza Pública de Cotia obteve Alto Grau de Satisfação na primeira pesquisa realizada pela INDSAT no município. O levantamento foi realizado na terceira semana de abril e ouviu 400 moradores maiores de 16 anos. A margem de erro é de 4,8% sob um intervalo de confiança de 95%.

Ao todo, 53,8% dos entrevistados avaliaram o serviço como ótimo e bom, 29,3% como regular e 17% como ruim e péssimo. O resultado coloca o serviço entre osd seis melhores avaliados no município e que também obtiveram Alto Grau de Satisfação. São eles: Coleta de Lixo, Abastecimento de Água, Qualidade da Água, Iluminação Pública, Qualidade de Vida e a própria Limpeza pública. Os números também colocam o serviço muito próximo à média das CMPs (Cidades de Médio Porte), que na terceira semana de abril encontrava-se em 672 pontos.

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado:


· INDSAT abaixo de 350 pontos = Baixíssimo Grau de Satisfação.

· INDSAT entre 350 e 499 pontos = Baixo Grau de Satisfação.

· INDSAT entre 500 e 649 pontos = Grau Médio de Satisfação.

· INDSAT entre 650 e 799 pontos = Alto Grau de Satisfação.

· INDSAT a partir de 800 pontos = Grau de Excelência.


Desde o primeiro trimestre deste ano, as cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos:


- Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes

- Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes

- Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT se utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Cotia alcance 251.382 habitantes.

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