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Limpeza Pública tem 62% de aprovação em Santo André; rejeição é de 10%

Setor mantém evolução nos índices e alcança 712 pontos no ranking INDSAT


JULHO DE 2021 – CIDADE DE GRANDE PORTE

Alto Grau de Satisfação e 62% de aprovação: Limpeza Pública de Santo André tem obtido bom desempenho nas avaliações da INDSAT. / Foto: Divulgação PMSA.

Treze pontos separam a Limpeza Pública de Santo André (Cidade de Grande Porte) das demais cidades do agrupamento. A CGP recebeu 712 pontos no mais recente levantamento da INDSAT, realizado na primeira semana de julho, e ficou acima do restante do grupo, com média de 699 pontos.

Com o Alto Grau de Satisfação e posicionado em 5º lugar dentre os 16 serviços públicos avaliados pela INDSAT na cidade, a Limpeza alcançou 62% de aprovação (7,4% de ótimo e 54,6% de bom). A rejeição, de apenas 10,1%, é formada por 6,9% de ruim e 3,2% de péssimo.

Na análise do desempenho do setor nos últimos meses foi possível observar um crescente aumento na aprovação e constante queda na rejeição. Em novembro de 2020, a aprovação alcançou 42,6%; em abril de 2021, o número saltou para 60,5%, até chegar na aprovação atual. Já a rejeição, que registrou 27,5% em novembro do ano anterior, caiu para 13% em abril deste ano e continuou a cair até o dado consolidado de julho. Os dados foram obtidos através de 600 entrevistas com moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4% e intervalo de confiança de 95%.

Para uma compreensão mais detalhada, a INDSAT dividiu Santo André em cinco setores, conforme o mapa abaixo:

Na divisão, a maior taxa de aprovação foi registrada no setor 2 (Vila Lea, Vila Guiomar, Vila Palmares e redondezas), com 75,7%, seguida do setor 5 (Parque Marajoara, Vila Guarani, Vila Humaita e vizinhanças), com 67,4% de avaliações positivas. A rejeição também foi maior no setor 2, com 14,4%, seguida do setor 3 (Vila Apiai, Jardim Stella, Vila Cerâmica e adjacências), com 13,1% de reprovação.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT estão divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Santo André alcance 694.681 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).

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