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Limpeza Pública de Paulínia registra Alto Grau de Satisfação

Mesmo com queda na aprovação, o índice de satisfação ainda é bastante alto


MARÇO DE 2021 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Setor obteve 702 no ranking INDSAT e está acima da média das CMPs / Foto: Divulgação

Com 58% de ótimo e bom, a Limpeza Pública de Paulínia permanece com índice de satisfação acima da média das Cidades de Médio Porte (CMP). A pesquisa referente à última semana de março indica que, apesar de ter apresentado queda, os moradores continuam satisfeitos com o serviço prestado.

A Limpeza Pública em Paulínia obteve 702 pontos no índice INDSAT e estava a 11 pontos acima da média da CMP, que na última semana de março se encontrava 691 pontos. O setor é o quinto melhor serviço prestado na cidade e um dos 8 que obtiveram Alto Grau de Satisfação. Leia mais em https://www.indsat.com.br/single-post/paul%C3%ADnia-inicia-2021-com-8-servi%C3%A7os-p%C3%BAblicos-com-alto-grau-de-satisfa%C3%A7%C3%A3o

Para calcular o grau de satisfação, o instituto utiliza os critérios avaliativos de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. A partir de uma metodologia exclusiva, a INDSAT estabelece uma pontuação que vai de 200 a 1.000 pontos e, assim, coloca o serviço público em uma das seguintes classificações:


INDSAT abaixo de 350 pontos = Baixíssimo Grau de Satisfação.

INDSAT entre 350 e 499 pontos = Baixo Grau de Satisfação.

INDSAT entre 500 e 649 pontos = Grau Médio de Satisfação.

INDSAT entre 650 e 799 pontos = Alto Grau de Satisfação.

INDSAT a partir de 800 pontos = Grau de Excelência.


O instituto avalia, ao todo, 16 serviços públicos em Paulínia. Desde o primeiro trimestre deste ano, as cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes; Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Paulínia alcance 106.781 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).


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