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Limpeza Pública alcança 78,3% de aprovação em São José dos Campos

INDSAT

Resultado indica aprovação mais alta do último ano, com 6,7% de ótimo e 71,6% de bom


NOVEMBRO DE 2024 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Setor se classifica como o 4º melhor avaliado em SJC, acima da média das Grandes Cidades. / Foto: Divulgação/PMSJC.
Setor se classifica como o 4º melhor avaliado em SJC, acima da média das Grandes Cidades. / Foto: Divulgação/PMSJC.

Estudo realizado pela INDSAT em São José dos Campos mostrou que 78,3% dos moradores aprovam a Limpeza Pública da Cidade de Grande Porte (CGP). O número representa a parcela dos 600 moradores entrevistados que avalia de forma positiva o serviço público realizado na cidade. Considerando o período entre outubro de 2023 a novembro deste ano, o indicador atual é o mais elevado do último ano, indicando aumento de 7,2% em relação aos dados obtidos no início do 2º semestre.

O período também indica a menor taxa de rejeição do serviço, com 6,6% registrados em novembro. A pesquisa considera 4,8% como margem de erro e 95% como intervalo de confiança nos resultados obtidos.

Na análise geral dos serviços públicos oferecidos em SJC, 16 setores foram avaliados pela INDSAT. No ranking doméstico, a Limpeza Pública ocupa o 4º lugar na CGP, com 751 pontos e Alto Grau de Satisfação entre os moradores. Considerando os resultados obtidos em novembro de 2024, o período representa a marca de 4 anos do setor no Alto Grau de Satisfação, indicador mantido desde novembro de 2020. O período também representa o tempo que a Limpeza Pública de São José dos Campos está acima da média das Grandes Cidades, de atuais 626 pontos.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que São José dos Campos alcance 700.311 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).




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